Titre de la formation : Réduction de turnover
- Maîtriser les techniques de management.
- Adapter sa posture pour favoriser la fidélisation des équipes de ventes.
- Animer une réunion de réorganisation
Objectifs pédagogiques
⦁ Distinguer ce qui est « fait, à faire » et « à déléguer ».
⦁
Différencier « stimulation » et « motivation ».
⦁ Illustrer comment transmettre les connaissances.
⦁ Établir une méthode pour mettre à jour son management.
⦁ Identifier les différents types de personnalités.
⦁ Définir comment créer du lien
⦁ Identifier les différents types de personnalités.
⦁ Illustrer une communication positive pour un briefs
⦁ Identifier les critères du courage managériales
⦁ Lister des critères d’exemplarité
⦁ Retour d’expérience + Identification des étapes nécessaires avant l’organisation d’une réunion
⦁ Préparer une réunion de réorganisation
Prérequis :
La formation s'adresse aux managers en poste, aux anciens managers souhaitant actualiser leurs compétences, ainsi qu'aux nouveaux managers récemment promus.
Dans le contexte actuel, les entreprises sont confrontées à des difficultés de recrutement, à un taux de turnover élevé et à un niveau d'absentéisme supérieur à la moyenne nationale, compromettant gravement leur efficacité opérationnelle et leurs performances financières. Les managers font face à des défis majeurs en matière de fidélisation des équipes opérationnelles, nécessitant une approche proactive pour traiter ces problématiques et mettre en place des actions pour renforcer la gestion et le leadership. L'objectif est d'augmenter la fidélité des équipes et d'optimiser la performance globale de l'entreprise. Les résultats attendus de cette formation incluent une réduction du taux d'absentéisme à court terme et une de la satisfaction des collaborateurs à long terme. Les managers devront maîtriser les techniques de leadership, analyser les données de performance et élaborer des plans d'action efficaces. En tant qu'interlocuteurs privilégiés des employés, leurs qualités humaines, notamment l'empathie, sont essentielles. Ils doivent inspirer, motiver quotidiennement et répondre aux défis rencontrés par leurs équipes.Une spécificité de ce métier réside dans la diversité des âges au sein des équipes, ainsi que dans la variabilité des effectifs et des tâches. Les managers partagent cependant des défis communs : gérer la charge de travail, atteindre les objectifs de chiffre d'affaires malgré un turnover et un absentéisme récurrent, et encourager l'engagement des équipes.
Modalités et durée de la formation :
La formation se déroule sur deux jours en présentiel, suivis de 3h30 à distance avec le même groupe d'apprenants. Ce format a été conçu pour encourager les participants à prendre la responsabilité des compétences acquises et à les développer de manière durable.
La formation peut être suivie soit en 100 % à distance, soit en présentiel. Pour connaître les prochaines dates d'entrée, merci de contacter le centre.
Délai d'accès : jusqu'à 2 jours avant le début de la formation.
Formation possible en intra ou inter-entreprise.
Coût de la formation : 1000€, Le prix de la formation est donné a titre indicatif. Des prises en charges totales ou partielles en fonction des financeurs.
Méthodes utilisées :
La formation privilégiera une approche inductive, fondée sur des exemples concrets du terrain. La méthode interrogative sera également employée pour inciter chaque participant à réfléchir et à mobiliser ses propres ressources, facilitant ainsi l'ancrage des connaissances et les échanges entre apprenants. Ensuite, la méthode active permettra de mettre en pratique ces réflexions à travers des jeux de rôle et des mises en situation concrètes, maximisant ainsi l'impact des apprentissages. En exploitant l'expérience des participants, nous les encourageons à formaliser leurs pratiques afin d'en tirer des principes clés.
Modalités d'évaluations :
Une enquête diagnostique est envoyée à chaque participant avant le début de la formation. Plusieurs modalités d'évaluation sont prévues pour chaque objectif pédagogique. Les évaluations formatives prendront la forme de quiz, de QCM, de jeux de rôle et de synthèses. Une évaluation du transfert des apprentissages sera réalisée trois mois après la formation.
Profils formateurs :
Chez NOVERIS, nous favorisons le développement du leadership en accompagnant les managers pour qu'ils soient reconnus pour la qualité de leur travail et leur capacité à soutenir leurs équipes. Forts de leur propre expérience en tant que managers, nos formateurs comprennent bien les défis auxquels les managers sont confrontés et maîtrisent les meilleures approches de communication pour cerner leurs besoins réels.
Contact :
Louise Mendy
Téléphone : 07 71 91 75 42
Mail: louise@noverisformation.com
Accessibilité aux personnes à mobilités réduites :
Notre formation est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous nous engageons à fournir un environnement d'apprentissage inclusif et
adapté à tous nos apprenants. Pour assurer votre confort et faciliter votre participation, veuillez contacter notre référent en accessibilité.
Nous mettons tout en œuvre pour créer des conditions d'apprentissage optimales pour chacun.
N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions vous accompagner de manière efficace et bienveillante.
Référent handicap :
- Mr. Fabrice Groret
- Téléphone : 0608035024
- Mail : fabrice@noverisformation.com